山西航空產業集團有限公司信訪指南

時間:2019-07-10 11:09:17 閱讀數:553

        一、信訪人的權利

        (一)依法反映情況,提出建議、意見或者投訴請求的權利;

        (二)依法信訪不受打擊報復的權利;

       (三)就行政機關的行政行為及其工作人員的職務行為提出信訪事項的權利;

       (四)查詢信訪事項辦理情況的權利;

       (五)就信訪事項受理、辦理情況得到書面答復的權利;

       (六)要求對辦理信訪事項有直接利害關系的工作人員回避的權利;

       (七)檢舉、揭發材料及有關材料不被透露或者轉給被檢舉、揭發的人員或者單位的權利;

       (八)反映的情況,提出的建議、意見,對國民經濟和社會發展或者對改進國家機關工作以及保護社會公共利益有貢獻的,得到獎勵的權利;

       (九)事實清楚、法律依據充分的投訴請求得到支持的權利;

       (十) 對信訪事項處理不服,要求復查、復核的權利。

        二、信訪事項的提出

        信訪人提出信訪事項,一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式;信訪人提出投訴請求的,還應當載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。

        三、信訪事項的受理

        人民群眾通過信函、電子郵件、傳真、電話或走訪形式,對山西航空產業集團有限公司及其工作人員的職務行為進行情況反映,提出建議、意見或不服職務行為的,應當受理。

        以下事項不予(不再)受理:

         (一)屬各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍以及其他不屬于我公司職權范圍的;

        (二)已經或依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;

        (三)已經受理或正在辦理的;

        (四)未在規定時限內提出復查、復核申請,仍就同一事項重復信訪的;

        (五)其他依法依規不予受理或不再受理的信訪事項。

   四、來訪須知

  (一)來訪群眾應到集團公司信訪接待室進行登記,出具本人身份證等有效證件,如實填寫《來訪情況登記表》,并備好信訪事項材料,耐心等待接談。

       (二)集體訪(5人以上)上訪人應推選5名以下代表到信訪部門指定地點參與接談。

       (三)信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規,不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序,不得有下列行為:

  1.在集團公司辦公場所及周圍區域非法聚集,圍堵、沖擊機關及攔截公務車輛或者堵塞、阻斷交通;

  2.攜帶危險物品、管制器具;

  3.侮辱、毆打、威脅工作人員,或非法限制他人人身自由;

  4.在信訪接待場所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所;

       5.煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或以信訪為名借機斂財;

       6.擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。

       五、聯系方式

       接訪地址:山西省太原市太榆路199號

       接訪時間:每周一到五全天,上午:8:30-12:00,下午:14:00-17:00,節假日除外

       郵政編碼:030031(來信請注明“山西航空產業集團有限公司信訪部門收”即可)

       信訪電話:(0351)7012212

       信訪網址:http://xfj.shanxi.gov.cn/sxxf/BeforGo

        六、其他

       (一)信訪人對信訪事項處理意見不服的,怎么辦?

       信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的,可以自收到書面答復之日起30日內請求原辦理行政機關的上一級行政機關復查。收到復查請求的行政機關應當自收到復查請求之日起30日內提出復查意見,并予以書面答復。

       (二)信訪人對復查、復核意見不服的,怎么辦?

       《信訪條例》第35條規定:信訪人對復查意見不服的,可以自收到書面答復之日起30日內向復查機關的上一級行政機關請求復核。收到復核請求的行政機關應當自收到復核請求之日起30日內提出復核意見。復核機關可以按照本條例第三十一條第二款的規定舉行聽證,經過聽證的復核意見可以依法向社會公示。聽證所需時間不計算在前款規定的期限內。信訪人對復核意見不服,仍然以同一事實和理由提出投訴請求的,各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。

 










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